Langfristige digitale Bereitstellung der Betriebsanleitung für Hersteller technischer Produkte – rechtskonform nach neuer Maschinenverordnung (EU) 2023/1230, iiRDS-konform, DSGVO-sicher, kostengünstig.
Die neue Maschinenverordnung (EU) 2023/1230 erlaubt ab dem 20. Januar 2027 erstmals die rein digitale Bereitstellung der Betriebsanleitung, allerdings unter klaren Auflagen: Die Nutzungsinformation muss über die gesamte Lebensdauer der Maschine verfügbar, speicherbar und druckbar sein. Für Hosting, Redundanz und einen interoperablen Austauschstandard (iiRDS) braucht es eine belastbare Infrastruktur und im Hinblick auf den Digitalen Produktpass bereits heute die passende Datengrundlage. Die ZINDEL AG stellt dafür ein Bereitstellungsportal zur Verfügung, das genau diese Anforderungen abdeckt.
Finden Sie sich in einer dieser Problemsituationen wieder?
- Sie müssen die Anforderungen der Maschinenverordnung ab 2027 an die digitale Betriebsanleitung erfüllen und suchen nach einer rechtssicheren Lösung?
- Ihre Dokumentation soll über die gesamte Lebensdauer Ihrer Produkte verfügbar, speicherbar und druckbar bleiben – und Sie haben dafür noch keine Infrastruktur?
- Sie wollen Druck- und Prozesskosten senken, ohne bei der Rechtskonformität Abstriche zu machen?
- Sie möchten den Digitalen Produktpass und die KI-gestützte Nutzung Ihrer Anleitungen vorbereiten und brauchen dafür einen interoperablen Austauschstandard (iiRDS)?
- Sie sind Hersteller von Maschinen, Anlagen, Medizintechnik, Robotern, Fördertechnik, Verpackungs-, Labor- oder Landtechnik, Elektrowerkzeugen oder Haushaltsgroßgeräten und suchen eine branchenübergreifende Lösung?
- Aktualisierungen Ihrer Anleitungen sollen beim Kunden in Minuten ankommen – nicht in Wochen?
Digitale Betriebsanleitung als Service – langfristig, redundant, iiRDS-konform
Die ZINDEL AG macht Technische Dokumentation im Moment des Bedarfs verfügbar und überführt die Anleitungen von Maschinen, Anlagen und technischen Produkten ins digitale Zeitalter – langfristig, rechtssicher, redundant und mit dem modernen Standard iiRDS (intelligent information Request and Delivery Standard) für den Austausch von Nutzungsinformationen.
Durch die digitale Bereitstellung vereinfachen sich Prozesse zur initialen Kommissionierung, und die Nutzung von Metadaten wird möglich. Die Dokumentation bleibt beim Verwender jederzeit verfügbar und lässt sich einfach nutzen. Muss sie aktualisiert werden, erfolgt das digital in Minuten – ohne Versand, ohne Medienbruch.
Kernmerkmale auf einen Blick
- Rechtskonforme Bereitstellung gemäß Maschinenverordnung (EU) 2023/1230 – verfügbar, speicherbar und druckbar über die gesamte Lebensdauer.
- Mehrfach redundante Speicherung auf europäischen Servern – DSGVO-konform und zukunftssicher.
- Interoperabler Austausch über den iiRDS-Standard – vorbereitet für Digitalen Produktpass und KI-Anwendungen.
- Zugriff per Link oder QR-Code direkt im Browser – ohne App, auf jedem Endgerät, individualisierbar mit Ihren Farben und Ihrem Logo.
- Updates in Minuten: neue Version wird digital ausgeliefert, beim nächsten Zugriff erhält der Verwender automatisch die aktuelle Fassung.
- Wahlweise als SaaS oder OnPremise – in unserer Infrastruktur oder in Ihrer eigenen.
So kommt die Dokumentation zum Kunden
Die Betriebsanleitung ist fertig geschrieben und freigegeben. Ab hier übernimmt die ZINDEL AG und bringt Ihre Dokumentation in fünf Schritten zum Verwender – aufgeteilt in eine einmalige Einrichtung und einen laufenden Betrieb.
1. Doku-Paket schnüren
2. Redundant publizieren
3. Zugriff bereitstellen
4. Update einspielen
5. Kunde sieht automatisch die aktuelle Fassung
Ihre freigegebene Betriebsanleitung wird zusammen mit der Lieferantendokumentation zu einem digitalen Doku-Paket zusammengefasst. Metadaten und der iiRDS-Standard sorgen dafür, dass die Inhalte strukturiert, auffindbar und interoperabel sind.
Das Paket wird mehrfach redundant auf europäischen Servern publiziert – DSGVO-konform und ausgelegt auf die gesamte Produktlebensdauer. Wahlweise als SaaS oder OnPremise in Ihrer eigenen Infrastruktur.
Ihre Kunden erreichen die Dokumentation per Link oder QR-Code direkt im Browser – ohne App, auf jedem Endgerät. Die Anzeige wird mit Ihren Farben und Ihrem Logo an Ihr Corporate Design angepasst.
Ändert sich die Dokumentation, wird die neue Version des Doku-Pakets in Minuten digital ausgeliefert. Kein Versand, kein Medienbruch, keine veralteten Papieranleitungen im Feld.
Beim nächsten Zugriff über Link oder QR-Code erhält der Verwender automatisch die aktuelle Betriebsanleitung – ohne Zutun, ohne Umwege. Dieser Schritt wiederholt sich über die gesamte Lebensdauer des Produkts bei jedem Update.
Häufige Fragen zur digitalen Bereitstellung der Betriebsanleitung
Die Maschinenverordnung (EU) 2023/1230 erlaubt ab dem 20. Januar 2027 erstmals die rein digitale Bereitstellung der Betriebsanleitung – unter der Auflage, dass die Nutzungsinformation über die gesamte Lebensdauer der Maschine verfügbar, speicherbar und druckbar ist. Zusätzlich muss der Verwender auf Anfrage kostenlos eine Papierversion erhalten. Mit unserer Lösung erfüllen Sie diese Anforderungen ab Tag eins und sind gleichzeitig auf weiterführende Pflichten wie den Digitalen Produktpass vorbereitet.
Die digitale Bereitstellung ist für alle Hersteller relevant, deren Produkte unter die Maschinenverordnung fallen – das reicht weit über den klassischen Maschinenbau hinaus. Betroffen sind unter anderem Anlagenbau, Medizintechnik, Robotik, Fördertechnik, Intralogistik, Verpackungs- und Labortechnik, Landtechnik, Elektrowerkzeuge, Prüf- und Messgeräte sowie Haushaltsgroßgeräte. Auch Hersteller, die den Digitalen Produktpass nach ESPR umsetzen müssen, profitieren vom strukturierten Datenformat.
iiRDS (intelligent information Request and Delivery Standard) ist ein offener Austauschstandard der tekom für Nutzungsinformationen. Er sorgt dafür, dass Anleitungen herstellerübergreifend, maschinenlesbar und metadatenbasiert ausgetauscht werden können. Damit sind Ihre Dokumente anschlussfähig an moderne Content-Delivery-Plattformen, KI-Anwendungen und den Digitalen Produktpass.
Ihre Doku-Pakete werden mehrfach redundant auf europäischen Servern gehostet. Das garantiert hohe Verfügbarkeit über die gesamte Produktlebensdauer, DSGVO-konforme Speicherung und Schutz vor Ausfällen. Auf Wunsch betreiben wir die Lösung auch als OnPremise-Installation in Ihrer eigenen Infrastruktur.
Der Zugriff erfolgt per Link oder QR-Code direkt im Browser – ohne App-Installation, auf jedem Endgerät. Die Anzeige lässt sich vollständig an Ihr Corporate Design anpassen, mit Ihren Farben und Ihrem Logo.
Ändert sich die Dokumentation, wird die neue Version des Doku-Pakets digital ausgeliefert. Beim nächsten Zugriff sieht der Verwender automatisch die aktuelle Fassung. Das spart Versandkosten, verhindert veraltete Papieranleitungen im Feld und reduziert Haftungsrisiken.
Beides ist möglich. Als SaaS-Lösung profitieren Sie von schneller Einführung, automatischen Updates und planbaren Kosten. OnPremise eignet sich, wenn Sie aus regulatorischen oder unternehmensinternen Gründen die volle Hoheit über die Infrastruktur behalten möchten. Wir beraten Sie, welches Modell für Ihren Anwendungsfall am besten passt.
Sie senken sofort Druck- und Prozesskosten, vereinfachen die initiale Kommissionierung über Metadaten und erhöhen die Kundenzufriedenheit durch schnellen, komfortablen Zugriff. Gleichzeitig legen Sie den Grundstein für die KI-Readiness Ihrer Anleitungen und profitieren von Integrations- und Automatisierungsoptionen.
Vertrauen, das spricht – Stimmen unserer Kunden
„Die Zusammenarbeit mit ZINDEL ist für uns stets unkompliziert und zuverlässig. Besonders schätzen wir die hohe Flexibilität des Teams – selbst bei kurzfristigen Änderungen finden sie immer passende Lösungen. ZINDEL bleibt fachlich am Puls der Zeit und bringt wertvolle Impulse in unsere Projekte ein. Ein Partner, auf den man sich wirklich verlassen kann.“
Anne von Gladiß
Translation Manager & Technical Editor
„Mit ZINDEL haben wir eine flexible Lösung gefunden, Engpässe in der Technischen Dokumentation professionell abzufangen. Je nach Bedarf können wir Unterstützung hinzuziehen – und gewinnen dabei sogar an Qualität und Einheitlichkeit hinzu. Besonders schätzen wir die enge Abstimmung und die zuverlässige Kommunikation: Wöchentliche Termine, transparente Rücksprachen und die schnelle Klärung offener Fragen machen die Zusammenarbeit reibungslos. Für Unternehmen mit Bedarf an Dienstleistungen im Bereich Technische Dokumentation ist ZINDEL definitiv empfehlenswert.“
Tim Schmidtner
Technischer Redakteur
„Durch die Zusammenarbeit mit der ZINDEL AG konnten wir unsere Projektdokumentation digitalisieren und standardisieren – ein echter Mehrwert, sowohl intern als auch für unsere Kunden. Unsere Ingenieurinnen und Ingenieure können sich wieder auf ihre Kerntätigkeiten konzentrieren, denn die Dokumentation läuft nun strukturiert über eine digitale Plattform. Besonders schätzen wir die partnerschaftliche Zusammenarbeit und das tiefe Verständnis für unsere Systeme – inklusive Vor-Ort-Abstimmungen, wann immer es nötig ist.“
Nick Dippel
Head of Corporate Operations
„Bei Söring setzen wir auf Win-Win-Partnerschaften. Deshalb sind langjährige und kontinuierliche Lieferantenbeziehungen auf Augenhöhe ein wichtiger Bestandteil unseres Geschäftserfolgs. Gemeinsame Innovation, Problemlösungskompetenz und flexible, produktive Zusammenarbeit prägen seit nunmehr fast 15 Jahren unsere erfolgreiche Zusammenarbeit mit der ZINDEL AG im Bereich der Technischen Redaktion.“
Florian Neumann
Chief Technology Officer
Passende Leistungen entlang Ihres Dokumentationsprozesses
Sprechen Sie uns an
Lassen Sie Ihre Dokumentation digital, rechtssicher und zukunftsfähig bereitstellen. Wir beraten Sie zur passenden Betriebsform (SaaS oder OnPremise), zur Integration in Ihre Systemlandschaft und zum Weg zur KI-Readiness Ihrer Anleitungen.
Hannes Graf
Vertrieb und Beratung
