Steigern Sie Ihren Umsatz durch einfache Online-Bestellungen Ihrer Ersatzteile!
Jedes technische Produkt besteht aus einer Vielzahl von Einzelteilen, Modulen und/oder Baugruppen. Da diese regelmäßig ausgetauscht werden müssen, empfiehlt sich der Einsatz eines übersichtlichen Ersatzteilkatalogs. Mit dessen Hilfe kann schnell und einfach das entsprechende Teil gefunden und bestellt werden.
Vom Prinzip her entspricht das einer Bauanleitung. Die funktioniert aber auch andersherum. Wenn ein Produkt beim Endkunden nicht mehr funktioniert, kann man die zu ersetzenden Teile mit Hilfe der Illustrationen und der Teileliste exakt bestimmen und bestellen.
Finden Sie sich in einer dieser Problemsituationen wieder?
- Sie möchten mehr und einfacher Ersatzteile verkaufen, die Kunden direkt bei Ihnen bestellen.
- Sie müssen Ersatzteillisten aktuell sehr aufwendig und händisch erstellen und diese aufwendig mit den dazugehörigen Grafiken verknüpfen.
- Sie möchten einen Mehrwert Ihrer Produkte für Servicemitarbeiter und Kunden schaffen.
- Sie wollen interne Ressourcen entlasten und eine effiziente, saubere Lösung für Ihr Ersatzteilgeschäft aufbauen.
Finden statt Suchen
Auf Basis unserer über 30-jährigen Erfahrung im Bereich der Technischen Dokumentation haben wir für das Ersatzteilmanagement Tools im Haus und Standards entwickelt. Diese ermöglichen uns die schnelle und qualitativ hochwertige Erstellung von professionellen elektronischen Teilekatalogen, die Ihr Ersatzteilgeschäft aufs nächste Level heben.
- Besseres Verständnis der Maschine: Für Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden.
- Die gewünschten Informationen sind immer zur Hand, wenn Sie sie brauchen. Kein langes Suchen mehr – identifizieren Sie das benötigte Ersatzteil rasch und eindeutig oder greifen Sie auf die entsprechenden Serviceunterlagen zu.
- Erhebliche Zeit- und Kosteneinsparung.
- Der modulare Aufbau vereinfacht notwendig werdende Modifikationen. Die Inhalte können problemlos erstellt werden und haben dazu noch eine benutzerfreundliche Navigation im Katalogsystem.
- Wir bieten Ihnen eine breite Palette an Informationen, darunter technische Spezifikationen, Bilder und Dokumentationen. Das erleichtert den Servicetechnikern die Arbeit und steigert ihre Effizienz.
- Reduzierung von Fehlbestellungen: Indem Kunden die genauen Spezifikationen ihres Geräts überprüfen können, minimiert ein Ersatzteilkatalog die Wahrscheinlichkeit von Fehlkäufen oder Rücksendungen.
- Korrekte Auswahl: Mit einem Katalog können Kunden sicher sein, dass sie das richtige Ersatzteil für ihr spezifisches Modell auswählen.
So kommen Sie mit uns zu Ihrem Ersatzteilkatalog
Sie stellen uns dafür Ihre Stücklisten und Zeichnungen zur Verfügung. Wir erstellen daraus Ihren Ersatzteilkatalog – mit dem dazugehörigen Bestellwesen für das Internet. Damit können Endkunden alle Ersatzteile und Zubehöre direkt beim Hersteller, also bei Ihnen, bestellen – unkompliziert und schnell.
Mit unserer Lösung lassen sich alle Teile Ihres technischen Produkts
- über Stücklisten und Zeichnungen identifizieren,
- über die Baugruppen suchen und
- per Internet, E-Mail oder Shopfunktion bestellen.