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Outsourcing von
Technischer Dokumentation

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Wir übernehmen die Verantwortung!

Entlastung für Ihr Team, zusätzliche Qualität für Ihr Produkt. 

Wenn Sie sich nicht mehr selbst um die Erstel­lung, Pfle­ge und Bereit­stel­lung Ihrer Anlei­tun­gen küm­mern wol­len, sind wir der opti­ma­le Out­sour­cing-Part­ner für Sie. 

Seit 30 Jah­ren machen wir genau das: Wir über­neh­men alle Auf­ga­ben und Pro­zes­se rund um die Tech­ni­sche Dokumentation.

For­dern Sie jetzt unser exklu­si­ves White­pa­per an!

Finden Sie sich in einer dieser Problemsituationen wieder?

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  • Die Erstel­lung Ihrer Anlei­tun­gen ist oft zu auf­wen­dig und damit zu teuer? 
  • Die Erstel­lung Ihrer Anlei­tun­gen hängt von einer ein­zi­gen Per­son ab? 
  • Sie sind unsi­cher, ob Ihre Anlei­tun­gen den aktu­el­len Geset­zen und inter­na­tio­na­len Nor­men entsprechen? 
  • In Ihren Anlei­tun­gen wird immer mal wie­der ein und das­sel­be Teil unter­schied­lich bezeichnet? 
  • Ihre Anlei­tun­gen sind öfter mal unver­ständ­lich for­mu­liert oder gar unvollständig? 
  • Ihre Anlei­tun­gen pas­sen eigent­lich nicht zur Qua­li­tät Ihrer Produkte? 
Anlie­gen besprechen

Nutzen Sie die Vorteile des Outsourcings 

Alle Leis­tun­gen im Über­blick
tekom dokupreis
  • Sie erhal­ten ver­ständ­li­che und rechts­si­che­re Anlei­tun­gen zu Ihren Pro­duk­ten in genau dem Umfang, den Sie benötigen. 
  • Jah­re­lan­ge Erfah­rung und aus­ge­bil­de­te Tech­ni­sche Redak­teu­re, Illus­tra­to­ren und Über­set­zungs­ma­na­ger sor­gen für eine pro­fes­sio­nel­le Erstel­lung Ihrer Anlei­tun­gen nach dem Stand der Technik. 
  • Wir set­zen pro­fes­sio­nel­le Redak­ti­ons-Soft­ware ein, um Ihre Tech­ni­sche Doku­men­ta­ti­on effi­zi­ent zu erstellen. 
  • Sie müs­sen sich nicht um Per­so­nal­ver­füg­bar­keit und Res­sour­cen­pla­nung für Ihre Doku­men­ta­ti­on küm­mern. Kein Recrui­ting, kei­ne Ein­ar­bei­tung, kei­ne Wei­ter­bil­dun­gen, kei­ne Sor­ge um dau­er­haf­te Aus­las­tung. Wir bie­ten Aus­fall­schutz bei Urlaub, Krank­heit oder Kündigung. 
  • Sie kön­nen sich auf Ihr eigent­li­ches Geschäft kon­zen­trie­ren, wäh­rend wir die Ver­ant­wor­tung für Ihre Doku­men­ta­ti­on über­neh­men – von der Kon­zep­ti­on bis zur ter­min­treu­en Bereitstellung. 

Prozess: So geht’s!

Wir schaf­fen in Abstim­mung mit Ihnen die rich­ti­gen Struk­tu­ren und Schnitt­stel­len, um für jedes Pro­jekt recht­zei­tig die benö­tig­ten Infor­ma­tio­nen und Unter­la­gen zu erhalten.

Wir rich­ten die Redak­ti­ons­um­ge­bung mit den für Sie aus­ge­wähl­ten Pro­gram­men ein. Dazu kön­nen ein pro­fes­sio­nel­les Redak­ti­ons­sys­tem, ein Trans­la­ti­on-Memo­ry-Sys­tem, eine Soft­ware für das Ter­mi­no­lo­gie­ma­nage­ment sowie ein elek­tro­ni­scher Ersatz­teil­ka­ta­log gehören.

Wir pla­nen die Anlei­tung durch eine Ziel­grup­pen­ana­ly­se, wer­ten die Risi­ko­be­ur­tei­lung aus und begin­nen mit der Ter­mi­no­lo­gie­ar­beit. Erst dann erstel­len wir Tex­te und Illustrationen.

Nach Fer­tig­stel­lung der Anlei­tung küm­mern wir uns um die Über­set­zun­gen in alle erfor­der­li­chen Spra­chen, nut­zen das Trans­la­ti­on-Memo­ry-Sys­tem und pro­fes­sio­nel­le Fachübersetzer.

Nach der Publi­ka­ti­on erhal­ten Sie die Anlei­tun­gen ent­we­der gedruckt oder elek­tro­nisch – auf einer Web­sei­te, in einer App oder auf einem Doku-Portal.

Wir kön­nen uns auch um das gesam­te Doku-Paket küm­mern, das alle erfor­der­li­chen Unter­la­gen wie Zulie­fer­er­do­ku­men­ta­ti­on, Ersatz­teil­lis­ten und Zer­ti­fi­ka­te umfasst.

Darauf können Sie sich verlassen: 

  • Know-how von über 40 Spe­zia­lis­ten sowie mehr als 30 Jah­re Erfah­rung in der Tech­ni­schen Dokumentation. 
  • Umset­zung rele­van­ter Richt­li­ni­en und Nor­men wie IEC/IEEE 82079-1 und ANSI Z535.6. 
  • Zer­ti­fi­ziert nach ISO 9001, regis­triert nach ISO 17100, 8-mal prä­miert mit dem tekom-Dokupreis. 
Kon­zen­trie­ren Sie sich ganz auf Ihr Kern­ge­schäft.

Bereit mit uns loszulegen?

ZINDEL AG - Technische Dokumentation
Tangstedter Landstraße 83
22415 Hamburg

Telefon: +49 40 530478-0
E-Mail: info@zindel.de