Professionelle Anleitungen für Maschinen- und Anlagenbau
Wer eine einzelne Maschine oder eine ganze Anlage – z.B. einen Etikettierer, eine Verpackungsmaschine, eine Abfüllanlage – im Europäischen Wirtschaftsraum auf den Markt bringen will, braucht Technische Dokumentation. Das fordert nicht nur die Maschinenrichtlinie (2006/42/EG). Auch die allermeisten Anwenderinnen und Anwender wünschen sich klare Nutzungsinformationen. Ohne Betriebsanleitung darf die Maschine oder die Anlage nicht verkauft werden; auch braucht es für jedes Land eine eigene Sprachfassung.
Meist muss die Technische Dokumentation schon bei der Zulassung der Maschine oder der Anlage vorhanden sein. Neben der eigentlichen Betriebsanleitung gehören z.B. auch Zertifikate mit ins Doku-Komplettpaket.
Bei der Erstellung der Anleitung kommt es darauf an, die richtige Zielgruppe zu adressieren, die Inhalte auf das Wesentliche zu reduzieren und alle Anforderungen aus Gesetzen, Normen und Richtlinien zu erfüllen. Besonderes Wissen ist bei Sicherheitshinweisen und Warnhinweisen erforderlich.
Technische Dokumentation – rechtskonform und professionell
Bei ZINDEL wissen wir, wie man Anleitungen verständlich schreibt und illustriert. Unsere Technische Redaktion ist genau darauf spezialisiert. Unsere Projektteams setzen sich z.B. zusammen aus Technischen Redakteuren, Spezialistinnen für Technische Illustration, Experten für die Gestaltung und das Publishing sowie Übersetzungsmanagerinnen.
Für die effiziente Zusammenarbeit mit Ihnen ist die regelmäßige Kommunikation wichtig, damit Sie stets über den Projektstand Bescheid wissen und sich sicher sein können, dass die Betriebsanleitung termingerecht fertig wird.
Für die Erstellung der Anleitungen setzen wir moderne Redaktionssysteme ein, damit schon die nächste Anleitung günstiger wird. Für die Übersetzungen nutzen wir ein Translation-Memory-System, um die Übersetzungskosten mittelfristig zu senken.
Unsere Leistungen:
Eine gute Anleitung versetzt alle Anwenderinnen und Anwender in die Lage, das beschriebene Produkt richtig und vor allem sicher zu verwenden. Eine solche Anleitung schützt alle – auch Sie, vor Regress. Wir versorgen Sie mit einer zielgruppengerechten Dokumentation, die alle gesetzlichen und normativen Anforderungen erfüllt. Damit Sie Zeit haben, neue Produkte zu entwickeln.
Ergänzende Doku-Dienstleistungen
- Betriebsanleitungen
- Serviceunterlagen
- Technische Illustrationen und Grafiken (z.B. SVG-Grafiken)
- Ersatzteillisten und elektronische Teilekataloge
- Terminologiearbeit im Deutschen und in Fremdsprachen
- Instruktionsvideos
- Beratung zu Redaktionssystemen
- Reparaturanleitungen und Wartungsanleitungen
- Expertisen zu bestehenden Betriebsanleitungen
- Fachübersetzungen in alle Sprachen und Lokalisierung
- Risikobeurteilung und CE-Beratung
- Publikation in verschiedenen Formaten
- Dokumentenmanagement
- Beratung zu US-Anforderungen
Darauf können Sie sich verlassen
- Know-how von 30 Spezialisten sowie über 30 Jahre Erfahrung und Innovation
- Umsetzung relevanter Richtlinien und Normen wie IEC/IEEE 82079-1 und ANSI Z535
- Zertifiziert nach ISO 9001, registriert für ISO 17100, prämiert mit 8 tekom-Dokupreisen
Sie brauchen die Doku nicht neu zu erfinden.