Betriebsanleitung erstellen lassen
Das Auslagern Ihrer Betriebsanleitung an ZINDEL schützt Sie vor Haftungsrisiken und entlastet Ihr Team. Rechtskonform nach EU-Maschinenverordnung , mit über 30 Jahren Erfahrung.
Anleitung abgeben, Kopf frei habenKurz gefasst
Die ZINDEL AG erstellt seit über 30 Jahren Betriebsanleitungen für technische Produkte und Software, von der Recherche bis zur Endfassung. Ausgebildete Technische Redakteure arbeiten konform mit der Maschinenverordnung (EU) 2023/1230 und DIN EN IEC 82079-1, ausgezeichnet mit dem tekom-Dokupreis, an den Standorten Hamburg und Freiburg.
Warum erstellen lassen?
Warum sollten Sie Ihre Betriebsanleitung erstellen lassen?
Das Outsourcing der Betriebsanleitung an ZINDEL reduziert interne Prozesskosten und garantiert volle Rechtskonformität nach EU-Maschinenverordnung 2023/1230. Über 30 ausgebildete Technische Redakteure übernehmen den gesamten Prozess von der Recherche bis zur Übersetzung in mehr als 40 Sprachen. So wird Ihre Dokumentation vom Kostenfaktor zum Qualitätsmerkmal Ihres Produkts.
- Konformität: normengerechte Sicherheitsinformationen nach ANSI Z535.6 und IEC/IEEE 82079-1 vermeiden Haftungsfallen.
- Kosteneffizienz: modulare Wiederverwendung im Redaktionssystem senkt Folge- und Übersetzungskosten oft um 30 bis 50 %.
- Flexibilität: skalierbare Kapazitäten bei Auftragsspitzen, mit Ausfallschutz bei Urlaub, Krankheit oder Kündigung.
Gute Anleitungen entstehen
nicht nebenbei.
Sie sind unser Handwerk.
Ihre Herausforderungen
Wo Technische Dokumentation im Alltag zum Engpass wird
Finden Sie sich in einer dieser Problemsituationen wieder?
Viele Konstruktions- und Doku-Teams kennen diese Situationen aus dem Alltag.
Ist die Erstellung Ihrer Anleitungen oft zu aufwendig und damit zu teuer?
Sind Ihre Anleitungen öfter mehrdeutig, unverständlich oder unvollständig formuliert?
Sind Sie unsicher, ob Ihre Anleitungen den aktuellen Gesetzen und internationalen Normen entsprechen?
Ist die Erstellung Ihrer Anleitungen oft mit zeitlichen und organisatorischen Schwierigkeiten verbunden?
Fehlt Ihnen ein professionelles Redaktionssystem für die effiziente und nachhaltige Erstellung von Anleitungen?
Wissen Sie, was die Maschinenverordnung (EU) 2023/1230 ab dem 20.01.2027 für Ihre Anleitungen bedeutet?
Selbst oder beauftragen?
Selbst erstellen oder erstellen lassen?
Beides ist legitim. Die Entscheidung hängt von drei Faktoren ab: Rechtsrisiko, internem Fachwissen und verfügbarer Kapazität. Eigenregie funktioniert, wenn Ihr Produkt überschaubar ist und redaktionelles Know-how samt Software im Haus vorhanden ist. Externe Beauftragung ist der sichere Weg, sobald Ihre Maschine unter die Maschinenverordnung fällt, Haftung im Spiel ist oder Normkenntnis fehlt. Und wer das Know-how hat, aber nicht die Kapazität, lagert einzelne Projekte oder die gesamte Dokumentation aus: Outsourcing der Technischen Dokumentation.
Ein Zwischenweg ist ebenfalls üblich: Sie liefern das Produktwissen, wir übernehmen Redaktion, Grafik und Übersetzung. Die Verantwortung bleibt in jedem Fall beim Hersteller, eine normgerechte Umsetzung senkt das Risiko jedoch spürbar.
In-house-Redaktion vs. Outsourcing an ZINDEL
| Kriterium | Selbst erstellen | Beauftragen |
|---|---|---|
| Rechtssicherheit / Normen | abhängig von interner Normkenntnis | Umsetzung nach MVO 2023/1230, DIN EN IEC 82079-1 und EN ISO 20607 |
| Interner Aufwand | Recherche, Redaktion, Grafik und Pflege im eigenen Team | begrenzt auf Zulieferung und Korrekturlauf |
| Kosten | Personalzeit plus Software-Lizenzen | Projektpreis nach Angebot |
| Termintreue | abhängig vom Tagesgeschäft | vertraglich zugesagter Liefertermin |
| Haftungsrisiko | verbleibt beim Hersteller | verbleibt beim Hersteller, sinkt durch normgerechte Umsetzung |
Wenn Sie unsicher sind, in welchen Fall Ihr Projekt gehört: Wir ordnen das im Erstgespräch gemeinsam ein.
Unser Prozess
So erstellen wir Ihre Betriebsanleitung in 5 Schritten
Von der ersten Recherche bis zur freigegebenen Endfassung durchläuft jedes Projekt 5 Schritte. Den konkreten Liefertermin vereinbaren wir vor dem Projektstart verbindlich.
01
Recherche und Analyse
Sichtung der technischen Unterlagen. Recherche an einem Mustergerät, online oder vor Ort.
02
Konzeption & Layout
Festlegung der Inhalte der Betriebsanleitung. Entwicklung eines CI-konformen Layouts, abgestimmt an Beispielseiten, optimiert für Druck oder Bildschirm.
03
Redaktion & Grafik
Erstellung der Betriebsanleitung, beispielsweise mit einem XML-basierten Redaktionssystem für Wiederverwendbarkeit und Konsistenz.
04
Review & Korrektur
Review durch Experten aus Ihrem Hause. Wir geben fachliches Feedback zu Ihren Korrekturwünschen.
05
Publikation & Übersetzung
Ausgabe als Print-PDF, HTML5 oder App, plus Übersetzung in mehr als 40 Sprachen via Translation-Memory-System.
Klingt nach dem Prozess, den Sie sich wünschen?
Fünf Schritte, ein Ansprechpartner und am Ende eine Anleitung, die niemand reklamiert.
Effizienz durch Struktur
Einmal strukturiert, dauerhaft günstiger dokumentiert
Wir erstellen Ihre Anleitung modular statt als einzelnes Dokument. Das senkt die Kosten jeder Folgeversion und jeder Übersetzung, besonders bei Produktvarianten und großen Sprachvolumen.
Modulare Inhalte
- Textbausteine mehrfach verwenden
- Varianten ohne Doppelarbeit pflegen
Übersetzung
- Translation Memory senkt Wiederholungskosten
- Nur neue Segmente werden berechnet
Pflege
- Änderung an einer Stelle wirkt überall
- Konsistenz über alle Ausgabeformate
Wie groß der Effekt bei Ihrem Produktportfolio ausfällt, rechnen wir Ihnen im Erstgespräch vor.
Warum ZINDEL
Technische Redaktion mit Normsicherheit
Als Dienstleister für Technische Dokumentation erstellen wir seit über 30 Jahren Anleitungen für technische Geräte und Software.
- Ausgebildete Technische Redakteure und Grafiker, die Gliederung, Mindestinhalte und Warnhinweislogik jeder normgerechten Anleitung beherrschen, inklusive Risikobeurteilung nach EN ISO 12100.
- Normkonforme Umsetzung nach Maschinenverordnung (EU) 2023/1230, DIN EN IEC 82079-1, EN ISO 20607 und ANSI Z535.6, ausgezeichnet mit dem Dokupreis der tekom, Fachverband für Technische Kommunikation.
- Redaktionssystem Schema ST4: modulare Inhalte sorgen für Konsistenz über alle Varianten und senken die Kosten für Folgeversionen und Übersetzungen.
- Ausfallschutz: Urlaub, Krankheit oder Kündigung in Ihrem Team gefährden den Liefertermin nicht.
Zertifiziert & ausgezeichnet
Geprüfte Qualität mit Brief und Siegel
Technologien & Standards
Eingesetzte Technologien & Standards
Wir arbeiten tool-unabhängig, setzen aber auf Marktführer, um Ihre Daten zukunftssicher zu machen.
Redaktionssysteme
- Schema ST4
- COSIMA go!
- XR
- Docuglobe
Normen & Richtlinien
- EU-Maschinenverordnung 2023/1230
- IEC/IEEE 82079-1
- EN ISO 12100
- ANSI Z535.6
Output-Formate
- HTML5
- ePub
- iiRDS für Industrie 4.0
Häufige Fragen
Damit bei Ihrer Anleitung keine Fragen offenbleiben
Die Kosten variieren je nach Komplexität des Produkts und Verfügbarkeit der Quelldaten. Durch Wiederverwendungskonzepte in unseren Redaktionssystemen senken wir die Kosten für Folgedokumentationen und Übersetzungen jedoch oft um 30 bis 50 %. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Kalkulation.
Wir benötigen Konstruktionszeichnungen (CAD), bestehende Risikobeurteilungen, Lastenhefte und idealerweise Zugang zum Produkt, real oder als digitaler Zwilling. Je besser der Input, desto effizienter die Erstellung.
Zentral sind die EU-Maschinenverordnung 2023/1230 (ab 2027 verbindlich), die EN ISO 12100 zur Risikobeurteilung sowie die internationale Norm IEC/IEEE 82079-1 für Nutzungsinformationen. Unsere Redakteure sind mit allen aktuellen Vorgaben vertraut und übernehmen deren Einhaltung.
Ein Component Content Management System (CCMS) ist eine Software zur modularen Erstellung, Verwaltung und Ausgabe von Anleitungen in PDF, HTML5 oder Online-Hilfen. ZINDEL nutzt Systeme wie Schema ST4 für effiziente, konsistente und revisionssichere Dokumentation, besonders bei Produktvarianten und mehrsprachigen Übersetzungen.
ZINDEL prüft bestehende Unterlagen, aktualisiert Inhalte nach neuesten rechtlichen Anforderungen und passt Terminologie und Gestaltung an. Das Leistungsspektrum reicht von der Dokumentenprüfung über Überarbeitung und Neuerstellung bis zur Migration in ein CCMS.
Vertrauen, das spricht – Stimmen unserer Kunden
„Die Zusammenarbeit mit ZINDEL ist für uns stets unkompliziert und zuverlässig. Besonders schätzen wir die hohe Flexibilität des Teams – selbst bei kurzfristigen Änderungen finden sie immer passende Lösungen. ZINDEL bleibt fachlich am Puls der Zeit und bringt wertvolle Impulse in unsere Projekte ein. Ein Partner, auf den man sich wirklich verlassen kann.“
Anne von Gladiß
Translation Manager & Technical Editor
„Mit ZINDEL haben wir eine flexible Lösung gefunden, Engpässe in der Technischen Dokumentation professionell abzufangen. Je nach Bedarf können wir Unterstützung hinzuziehen – und gewinnen dabei sogar an Qualität und Einheitlichkeit hinzu. Besonders schätzen wir die enge Abstimmung und die zuverlässige Kommunikation: Wöchentliche Termine, transparente Rücksprachen und die schnelle Klärung offener Fragen machen die Zusammenarbeit reibungslos. Für Unternehmen mit Bedarf an Dienstleistungen im Bereich Technische Dokumentation ist ZINDEL definitiv empfehlenswert.“
Tim Schmidtner
Technischer Redakteur
„Durch die Zusammenarbeit mit der ZINDEL AG konnten wir unsere Projektdokumentation digitalisieren und standardisieren – ein echter Mehrwert, sowohl intern als auch für unsere Kunden. Unsere Ingenieurinnen und Ingenieure können sich wieder auf ihre Kerntätigkeiten konzentrieren, denn die Dokumentation läuft nun strukturiert über eine digitale Plattform. Besonders schätzen wir die partnerschaftliche Zusammenarbeit und das tiefe Verständnis für unsere Systeme – inklusive Vor-Ort-Abstimmungen, wann immer es nötig ist.“
Nick Dippel
Head of Corporate Operations
„Bei Söring setzen wir auf Win-Win-Partnerschaften. Deshalb sind langjährige und kontinuierliche Lieferantenbeziehungen auf Augenhöhe ein wichtiger Bestandteil unseres Geschäftserfolgs. Gemeinsame Innovation, Problemlösungskompetenz und flexible, produktive Zusammenarbeit prägen seit nunmehr fast 15 Jahren unsere erfolgreiche Zusammenarbeit mit der ZINDEL AG im Bereich der Technischen Redaktion.“
Florian Neumann
Chief Technology Officer
Kontakt
Lassen Sie Ihre Betriebsanleitung professionell erstellen
Schreiben Sie uns über das Formular oder fordern Sie Ihr individuelles Angebot an. Wir melden uns kurzfristig bei Ihnen.
Hannes Graf
Beratung & Vertrieb
