Unser Qualitätsbeweis: tekom Doku-Preis

Die "tekom - Gesellschaft für Technische Kommunikation e. V." schreibt jährlich  den begehrten Doku-Preis aus.

Was ist der Doku-Preis?


Mit dem Doku-Preis sollen gute und sehr gute Gebrauchsanweisungen, Benutzerhandbücher, Montageanleitungen usw. ausgezeichnet werden. Ausgewählte Anleitungen werden von der tekom auf Herz und Nieren überprüft – nur die Besten erhalten den tekom-Doku-Preis. Die Einzelheiten dieses Verfahrens können Sie hier nachlesen.

Von sechzehn eingereichten Anleitungen in 2005 haben sechs eine Gesamtnote bis 2,0 bekommen (in Schulnoten ausgedrückt) – davon gleich zwei aus unserem Hause:

• Gebrauchsanweisung Sysmex Hämatologie-Analysator KX-21N (Gesamtnote 1,6)
• Bedienungsanleitung Tchibo TCM Radio mit CD-Spieler (Gesamtnote 1,8)
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Fazit der tekom: "Es gibt sie doch - gute Anleitungen!"

Was haben Sie davon?


Auf den ersten Blick haben unsere Kunden nicht viel davon, dass unsere Anleitungen ausgezeichnet werden – außer der Bestätigung: Es ist eine gute Entscheidung, die Anleitungen von ZINDEL erstellen zu lassen. Denn hier gibt es durchgängig eine hohe bis sehr hohe Qualität. Auf den zweiten Blick schätzen unsere Kunden die Sicherheit, von uns rechtskonforme, verständliche und anwenderorientierte Anleitungen zu erhalten – quasi vom Fließband und zu Großserienpreisen.

Die von der tekom getesteten Anleitungen stammen aus unserer Tagesproduktion – wir haben sie für den Doku-Preis nicht anders, nicht aufwändiger und auch nicht teurer erstellt.