Qualität mit Brief und Siegel

Qualität zu versprechen ist einfach. Dieses Versprechen verlässlich einzuhalten, ist schon schwieriger. Und die Königsdisziplin besteht darin, so zu arbeiten, dass neutrale Prüfinstitutionen diese Arbeit als stets den höchsten Qualitätsansprüchen entsprechend beurteilen und dies mit ihrem Zertifikat bestätigen. Qualität mit Brief und Siegel also – und die bekommen Sie von ZINDEL.

Bereits 1994 haben wir ein Qualitätsmanagementsystem (QM-System) nach DIN EN ISO 9001 eingeführt. Dieses QM-System wurde mehrfach zertifiziert:

  • 1994 von Det Norske Veritas
  • 1998 vom Germanischen Lloyd
  • 2002, 2005, 2008 vom TÜV SÜD
  • 2011, 2014, 2017 von der SGS – Société Générale de Surveillance

Seit 1994 optimieren wir unser QM-System ständig weiter:

  • Das gesamte System wird jährlich auditiert, intern und extern, von der Zertifizierungsgesellschaft.
  • Vom ersten Kundenkontakt bis weit nach Auftragsende stellt das QM-System alle relevanten Anforderungen sicher.
  • Ständig werden die Arbeitsabläufe und die eingesetzten Werkzeuge auf ihre Effektivität hin überprüft und verbessert.
  • Die Qualifikation der Mitarbeiter wird regelmäßig überprüft und durch Schulungen erweitert.
  • Ständig werden die Arbeitsabläufe und die eingesetzten Werkzeuge überprüft und Prozesse verschlankt.
  • Eine Qualitätsabweichung wird bei uns zurückverfolgt und führt zur Überarbeitung unserer Verfahren.
  • Durch den kontinuierlichen Verbesserungsprozess erreichen wir eine stetige Steigerung der Qualität unserer Dienstleistungen.
  • Die hochwertige und zugleich kostengünstige Erstellung von Technischer Dokumentation ist bei uns Standard.
  • Auch die Umstellung auf die große Revision ISO 9001:2015 konnten wir reibungslos umsetzen.

Eben typisch ZINDEL!

Zindel ISO 9001 Zertifikat