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Outsourcing von
Technischer Dokumentation

Michael Frontalfoto

Wir übernehmen die Verantwortung!

Entlastung für Ihr Team, zusätzliche Qualität für Ihr Produkt. 

Wenn Sie sich nicht mehr selbst um die Erstel­lung, Pfle­ge und Bereit­stel­lung Ihrer Anlei­tun­gen küm­mern wol­len, sind wir der opti­ma­le Out­sour­cing-Part­ner für Sie. 

Seit 30 Jah­ren machen wir genau das: Wir über­neh­men alle Auf­ga­ben und Pro­zes­se rund um die Tech­ni­sche Dokumentation.

For­dern Sie jetzt unser exklu­si­ves White­pa­per an!

Finden Sie sich in einer dieser Problemsituationen wieder?

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  • Die Erstel­lung Ihrer Anlei­tun­gen ist oft zu auf­wen­dig und damit zu teuer? 
  • Die Erstel­lung Ihrer Anlei­tun­gen hängt von einer ein­zi­gen Per­son ab? 
  • Sie sind unsi­cher, ob Ihre Anlei­tun­gen den aktu­el­len Geset­zen und inter­na­tio­na­len Nor­men entsprechen? 
  • In Ihren Anlei­tun­gen wird immer mal wie­der ein und das­sel­be Teil unter­schied­lich bezeichnet? 
  • Ihre Anlei­tun­gen sind öfter mal unver­ständ­lich for­mu­liert oder gar unvollständig? 
  • Ihre Anlei­tun­gen pas­sen eigent­lich nicht zur Qua­li­tät Ihrer Produkte? 
Anlie­gen besprechen

Nutzen Sie die Vorteile des Outsourcings 

Alle Leis­tun­gen im Über­blick
tekom dokupreis
  • Sie erhal­ten ver­ständ­li­che und rechts­si­che­re Anlei­tun­gen zu Ihren Pro­duk­ten in genau dem Umfang, den Sie benötigen. 
  • Jah­re­lan­ge Erfah­rung und aus­ge­bil­de­te Tech­ni­sche Redak­teu­re, Illus­tra­to­ren und Über­set­zungs­ma­na­ger sor­gen für eine pro­fes­sio­nel­le Erstel­lung Ihrer Anlei­tun­gen nach dem Stand der Technik. 
  • Wir set­zen pro­fes­sio­nel­le Redak­ti­ons-Soft­ware ein, um Ihre Tech­ni­sche Doku­men­ta­ti­on effi­zi­ent zu erstellen. 
  • Sie müs­sen sich nicht um Per­so­nal­ver­füg­bar­keit und Res­sour­cen­pla­nung für Ihre Doku­men­ta­ti­on küm­mern. Kein Recrui­ting, kei­ne Ein­ar­bei­tung, kei­ne Wei­ter­bil­dun­gen, kei­ne Sor­ge um dau­er­haf­te Aus­las­tung. Wir bie­ten Aus­fall­schutz bei Urlaub, Krank­heit oder Kündigung. 
  • Sie kön­nen sich auf Ihr eigent­li­ches Geschäft kon­zen­trie­ren, wäh­rend wir die Ver­ant­wor­tung für Ihre Doku­men­ta­ti­on über­neh­men – von der Kon­zep­ti­on bis zur ter­min­treu­en Bereitstellung. 

Outsourcing von Technischer Dokumentation: So geht’s!

Wir schaf­fen in Abstim­mung mit Ihnen die rich­ti­gen Struk­tu­ren und Schnitt­stel­len, um für jedes Pro­jekt recht­zei­tig die benö­tig­ten Infor­ma­tio­nen und Unter­la­gen zu erhalten.

Wir rich­ten die Redak­ti­ons­um­ge­bung mit den für Sie aus­ge­wähl­ten Pro­gram­men ein. Dazu kön­nen ein pro­fes­sio­nel­les Redak­ti­ons­sys­tem, ein Trans­la­ti­on-Memo­ry-Sys­tem, eine Soft­ware für das Ter­mi­no­lo­gie­ma­nage­ment sowie ein elek­tro­ni­scher Ersatz­teil­ka­ta­log gehören.

Wir pla­nen die Anlei­tung durch eine Ziel­grup­pen­ana­ly­se, wer­ten die Risi­ko­be­ur­tei­lung aus und begin­nen mit der Ter­mi­no­lo­gie­ar­beit. Erst dann erstel­len wir Tex­te und Illustrationen.

Nach Fer­tig­stel­lung der Anlei­tung küm­mern wir uns um die Über­set­zun­gen in alle erfor­der­li­chen Spra­chen, nut­zen das Trans­la­ti­on-Memo­ry-Sys­tem und pro­fes­sio­nel­le Fachübersetzer.

Nach der Publi­ka­ti­on erhal­ten Sie die Anlei­tun­gen ent­we­der gedruckt oder elek­tro­nisch – auf einer Web­sei­te, in einer App oder auf einem Doku-Portal.

Wir kön­nen uns auch um das gesam­te Doku-Paket küm­mern, das alle erfor­der­li­chen Unter­la­gen wie Zulie­fer­er­do­ku­men­ta­ti­on, Ersatz­teil­lis­ten und Zer­ti­fi­ka­te umfasst. Damit steht Ihrem Out­sour­cing-Pro­jekt nichts im Wege.

Darauf können Sie sich verlassen: 

  • Know-how von über 40 Spe­zia­lis­ten sowie mehr als 30 Jah­re Erfah­rung in der Tech­ni­schen Dokumentation. 
  • Umset­zung rele­van­ter Richt­li­ni­en und Nor­men wie IEC/IEEE 82079-1 und ANSI Z535.6. 
  • Zer­ti­fi­ziert nach ISO 9001, regis­triert nach ISO 17100, 8-mal prä­miert mit dem tekom-Dokupreis. 

Vertrauen, das spricht – Stimmen unserer Kunden

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„Bei Söring setzen wir auf Win-Win-Partnerschaften. Deshalb sind langjährige und kontinuierliche Lieferantenbeziehungen auf Augenhöhe ein wichtiger Bestandteil unseres Geschäftserfolgs. Gemeinsame Innovation, Problemlösungskompetenz und flexible, produktive Zusammenarbeit prägen seit nunmehr fast 15 Jahren unsere erfolgreiche Zusammenarbeit mit der ZINDEL AG im Bereich der Technischen Redaktion.“

Florian Neumann
Chief Technology Officer

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Nick Dippel

„Durch die Zusammenarbeit mit der ZINDEL AG konnten wir unsere Projektdokumentation digitalisieren und standardisieren – ein echter Mehrwert, sowohl intern als auch für unsere Kunden. Unsere Ingenieurinnen und Ingenieure können sich wieder auf ihre Kerntätigkeiten konzentrieren, denn die Dokumentation läuft nun strukturiert über eine digitale Plattform. Besonders schätzen wir die partnerschaftliche Zusammenarbeit und das tiefe Verständnis für unsere Systeme – inklusive Vor-Ort-Abstimmungen, wann immer es nötig ist.“

Nick Dippel
Head of Corporate Operations

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TimSchmidtner

„Mit ZINDEL haben wir eine flexible Lösung gefunden, Engpässe in der Technischen Dokumentation professionell abzufangen. Je nach Bedarf können wir Unterstützung hinzuziehen – und gewinnen dabei sogar an Qualität und Einheitlichkeit hinzu. Besonders schätzen wir die enge Abstimmung und die zuverlässige Kommunikation: Wöchentliche Termine, transparente Rücksprachen und die schnelle Klärung offener Fragen machen die Zusammenarbeit reibungslos. Für Unternehmen mit Bedarf an Dienstleistungen im Bereich Technische Dokumentation ist ZINDEL definitiv empfehlenswert.“

Tim Schmidtner
Technischer Redakteur

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Hauptsitz
ZINDEL AG - Technische Dokumentation
Tangstedter Landstraße 83
22415 Hamburg

Weitere Geschäftsadresse
Basler Str. 115a
79115 Freiburg i. Br.
Deutschland

Telefon: +49 40 530478-0
E-Mail: info@zindel.de

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