Persönliche Beratung zu Ihren individuellen Fragestellungen.
Außer den traditionellen Dokumentationsdienstleistungen bieten wir Ihnen im Bereich Consulting fundierte Beratung und Entscheidungshilfen zu folgenden Themen:
- Rechtliche Anforderungen an Technische Dokumentation (EU, US und Welt)
- Risikobeurteilungen und CE-Beratung
- Digitale Bereitstellung von Anleitungen und Technischer Dokumentation
- Konzepte für den professionellen Aufbau einer Informationslandschaft
- Doku-Analysen und Expertisen
- Aufbau einer einheitlichen Unternehmensterminologie
- Einsatz von professionellen Tools wie Redaktionssysteme, Translation-Memory-Systeme oder Terminologiedatenbanken und Terminologieprüfung-Tools
- Outsourcing der Erstellung und Pflege Ihrer Technischen Dokumentation
Finden Sie sich in einer dieser Problemsituationen wieder?
- Sie überlegen, ob es Sinn macht, die Technische Dokumentation extern erstellen zu lassen.
- Sie möchten Informationen für die Nutzung oder den Service Ihrer Produkte digital verfügbar machen.
- Sie sind sich unsicher, ob Ihre Betriebsanleitungen aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechen.
- Sie möchten wissen, wie gute Betriebsanleitungen für Ihre Produkte effizient erstellt werden.
- Sie möchten ein professionelles Redaktionssystem (CCMS) einführen und brauchen Unterstützung bei Auswahl und Einrichtung.
- Sie benötigen Unterstützung bei der Festlegung und Verwendung einer einheitlichen Terminologie.
- Sie haben keine Risikobeurteilung für Ihre technischen Produkte.
Wir werden Sie bestmöglich beraten
Je nach Themenfeld gehen wir unterschiedlich vor. Jedoch gibt es ein paar Best Practices, die wir in Beratungsprojekten immer anwenden. So beginnen wir in der Regel mit einer ausführlichen Recherche. Sie und Ihr Problem stehen dabei im Mittelpunkt. Deshalb hören wir genau zu und passen unsere Empfehlung an Ihre individuellen Bedürfnisse an.
Oft erarbeiten wir in einem Workshop gemeinsam mit Ihnen Ihre Herausforderungen und Ziele heraus. Wir analysieren den aktuellen Stand Ihrer Nutzungsinformation, recherchieren Anforderungen und erarbeiten konkrete Lösungsvorschläge für Ihre Problemstellungen. Zusammen mit Ihnen diskutieren wir die Lösungsvorschläge und legen Schritte zur Umsetzung fest.
- Bei uns bekommen Sie immer klare Empfehlungen für die Vorgehensweise. Sie können nach der Beratung direkt loslegen.
- Auch bei der Umsetzung können wir Sie unterstützen: Wir erarbeiten digitale Lösungen, erstellen Inhalte, bauen eine Terminologiedatenbank auf oder führen Schulungen durch.
- So können Sie auch bei begrenzten Ressourcen oder Know-how Ihre Informationsprodukte aufs nächste Level bringen.
- Von Anfang bis Ende haben Sie bei uns einen festen Ansprechpartner, der Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht.
- Unsere Consultants kommen aus der Praxis und wissen um viele Stolpersteine und finanzielle Gefahren von Projekten.
- Über 30 Jahre im Bereich der Technischen Dokumentation und eine Vielzahl von Kunden unterschiedlicher Branchen haben uns ein enormes Erfahrungswissen beschert.
Vertrauen, das spricht – Stimmen unserer Kunden
„Mit ZINDEL haben wir eine flexible Lösung gefunden, Engpässe in der Technischen Dokumentation professionell abzufangen. Je nach Bedarf können wir Unterstützung hinzuziehen – und gewinnen dabei sogar an Qualität und Einheitlichkeit hinzu. Besonders schätzen wir die enge Abstimmung und die zuverlässige Kommunikation: Wöchentliche Termine, transparente Rücksprachen und die schnelle Klärung offener Fragen machen die Zusammenarbeit reibungslos. Für Unternehmen mit Bedarf an Dienstleistungen im Bereich Technische Dokumentation ist ZINDEL definitiv empfehlenswert.“
Tim Schmidtner
Technischer Redakteur
„Durch die Zusammenarbeit mit der ZINDEL AG konnten wir unsere Projektdokumentation digitalisieren und standardisieren – ein echter Mehrwert, sowohl intern als auch für unsere Kunden. Unsere Ingenieurinnen und Ingenieure können sich wieder auf ihre Kerntätigkeiten konzentrieren, denn die Dokumentation läuft nun strukturiert über eine digitale Plattform. Besonders schätzen wir die partnerschaftliche Zusammenarbeit und das tiefe Verständnis für unsere Systeme – inklusive Vor-Ort-Abstimmungen, wann immer es nötig ist.“
Nick Dippel
Head of Corporate Operations
„Bei Söring setzen wir auf Win-Win-Partnerschaften. Deshalb sind langjährige und kontinuierliche Lieferantenbeziehungen auf Augenhöhe ein wichtiger Bestandteil unseres Geschäftserfolgs. Gemeinsame Innovation, Problemlösungskompetenz und flexible, produktive Zusammenarbeit prägen seit nunmehr fast 15 Jahren unsere erfolgreiche Zusammenarbeit mit der ZINDEL AG im Bereich der Technischen Redaktion.“
Florian Neumann
Chief Technology Officer
Wie können wir Sie in Ihrem Projekt beratend begleiten?
Lassen Sie uns miteinander sprechen.
Thomas Broocks
Vertrieb und Beratung