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Terminologiearbeit – Bringt das echt was?

Die Basis für Verständlichkeit.

Bringt Terminologiearbeit wirklich was?

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Jeder kennt es: Im Mee­ting spricht die Mar­ke­ting­ab­tei­lung von „Lead“, der Ver­trieb von „Inter­es­sent“ und die Tech­nik von „Nut­zer“. Oder noch schlim­mer: In Ihrer Betriebs­an­lei­tung ste­hen plötz­lich ande­re Fach­wör­ter als auf Ihrer Web­site. In Ihrem ERP-Sys­tem wer­den Arti­kel anders benannt als in Ihrem Pro­dukt­ka­ta­log. Das ist nicht nur ver­wir­rend für Kun­den und Mit­ar­bei­ter, es kos­tet Ihr Unter­neh­men bares Geld, Zeit und Glaub­wür­dig­keit. Inkon­sis­ten­te Kom­mu­ni­ka­ti­on ist ein stil­ler Effi­zi­enz­kil­ler. Doch die Lösung liegt oft näher, als man denkt, und sie ist erstaun­lich struk­tu­riert: Will­kom­men in der Welt der Terminologiearbeit.

Was bedeutet eigentlich Terminologiearbeit?

Ter­mi­no­lo­gie­ar­beit umfasst die Zusam­men­stel­lung, Defi­ni­ti­on, Ver­brei­tung und Pfle­ge von Fach­wör­tern nach ein­heit­li­chen Regeln. Ziel ist es, dass das gesam­te Unter­neh­men – von Ent­wick­lung und Doku­men­ta­ti­on über Über­set­zung bis hin zu Mar­ke­ting und Ver­trieb – die­sel­be Spra­che spricht und von der Ter­mi­no­lo­gie­ar­beit pro­fi­tie­ren kann.

Lohnt sich Terminologiearbeit? Auf jeden Fall!

Eine professionelle Terminologiearbeit bringt spürbare Vorteile:
  • Ein­heit­li­che Kom­mu­ni­ka­ti­on
    Ob in Hand­bü­chern, Mar­ke­ting-Mate­ria­li­en oder Soft­ware-Ober­flä­chen, eine kon­sis­ten­te Ter­mi­no­lo­gie wirkt pro­fes­sio­nell und ver­mei­det Missverständnisse.
  • Effi­zi­enz in Pro­zes­sen
    Weni­ger Rück­fra­gen von Redak­teu­ren, Ent­wick­lern oder Über­set­zern bedeu­tet Zeit­ge­winn für alle.
  • Höhe­re Über­set­zungs­qua­li­tät
    Sobald Ter­mi­no­lo­gie fest­ge­legt wur­de, kön­nen Über­set­zun­gen schnel­ler, kos­ten­güns­ti­ger und in deut­lich bes­se­rer Qua­li­tät erstellt wer­den. Auch maschi­nel­le Über­set­zun­gen pro­fi­tie­ren von den Vor­ga­ben in den Fremdsprachen.
  • Recht­li­che Sicher­heit
    Vor allem bei sicher­heits­re­le­van­ten The­men (zum Bei­spiel bei Warn­hin­wei­sen) sind prä­zi­se und ein­heit­li­che For­mu­lie­run­gen entscheidend.

Was sind die Aufgaben der Terminologiearbeit?

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  • Auf­bau der Ter­mi­no­lo­gie, durch Samm­lung und Bewer­tung rele­van­ter Fach­wör­ter (ver­bo­te­ne und bevor­zug­te Synonyme).
  • Ein­rich­ten einer Ter­mi­no­lo­gie­da­ten­bank als zen­tra­le Wissensquelle.
  • Prü­fung und Kon­trol­le der Fach­wör­ter in Tex­ten und Dokumentation.
  • Pfle­ge und Ergän­zung wäh­rend des Schrei­bens und im Übersetzungsprozess.

Wie wird Terminologiearbeit smart und lebendig?

Frü­her wur­de Ter­mi­no­lo­gie oft in Excel-Lis­ten gespei­chert und den Mit­ar­bei­tern im Unter­neh­men zur Ver­fü­gung gestellt. In den letz­ten Jah­ren haben sich die Mög­lich­kei­ten der Ter­mi­no­lo­gie­ar­beit jedoch stark wei­ter­ent­wi­ckelt. Heut­zu­ta­ge gibt es Ter­mi­no­lo­gie­sys­te­me mit mobi­ler Ver­füg­bar­keit, Work­flows, Berech­ti­gun­gen, Ver­lin­kun­gen und auto­ma­ti­scher Ter­mi­no­lo­gie­prü­fung.

Da alle Betei­lig­ten mit­ar­bei­ten kön­nen, wird die Ter­mi­no­lo­gie leben­dig. Damit wer­den Ter­mi­no­lo­gie­sys­te­me zuneh­mend zu Wis­sens­platt­for­men, die die Unter­neh­mens­spra­che aktiv steu­ern. Ter­mi­no­lo­gie­ar­beit wird nicht mehr als Pflicht, son­dern als stra­te­gi­scher Vor­teil für Unter­neh­men gesehen.

Wie kann künstliche Intelligenz Terminologiearbeit unterstützen?

  • Lin­gu­is­ti­sche Intel­li­genz:
    Ana­ly­se von Wort­for­men, Sät­zen und Bedeu­tun­gen: regel­ba­siert, nach­voll­zieh­bar und zuverlässig.
  • Gene­ra­ti­ve KI:
    Krea­tiv, viel­sei­tig, daten­ge­trie­ben. Sie kann auto­ma­tisch Defi­ni­tio­nen vor­schla­gen, Syn­ony­me clus­tern oder Mehr­spra­chig­keit unterstützen.

In die­ser Kom­bi­na­ti­on las­sen sich in der Pra­xis durch KI-Unter­stüt­zung Fach­wör­ter auto­ma­tisch erken­nen, Dublet­ten ver­mei­den, Defi­ni­tio­nen über­prü­fen und fremd­spra­chi­ge Ent­spre­chun­gen leich­ter finden.

Unser Fazit

Creative Idea

Ter­mi­no­lo­gie­ar­beit ist weit mehr als die Pfle­ge einer Wort­lis­te. Sie ist ein stra­te­gi­sches Instru­ment, um Kom­mu­ni­ka­ti­on im Unter­neh­men und dar­über hin­aus klar, effi­zi­ent und rechts­si­cher zu gestal­ten. Mit den Mög­lich­kei­ten moder­ner Sys­te­me – von intel­li­gen­ter Suche über KI-gestütz­te Ana­ly­se bis hin zu Mehr­spra­chig­keit – wird Ter­mi­no­lo­gie­ar­beit zu einem ech­ten Erfolgs­fak­tor für glo­bal agie­ren­de Unter­neh­men.

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