DOKU+MEDIEN-Forum 2022

Am Donnerstag, den 09.06.2022, veranstalten wir mit DokuNord – unserem Verbund Technischer Redaktionen – nun schon zum 25. Mal das DOKU+MEDIEN-Forum. Dieser hochkarätige Seminartag richtet sich an Macher und Entscheider aus den Bereichen Entwicklung, Konstruktion, Vertrieb, Marketing, Service und natürlich Technische Dokumentation.

In den Pausen zwischen den Vorträgen haben Sie Gelegenheit, sich mit anderen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen – mit den Referenten, mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern, mit den Organisatoren von DokuNord. Gesellen Sie sich zu anderen hinzu, hören Sie zu, stellen Sie Fragen, diskutieren Sie mit.
Gleich acht fundierte Vorträge warten hier auf Sie. Am Vormittag werden diese 90 Minuten dauern, nachmittags 75 Minuten bzw. 60 Minuten – jeweils mit der anschließenden Möglichkeit aufgelaufene Fragen zu erörtern.

Hierzu möchten wir Sie ganz herzlich einladen:

25. DOKU+MEDIEN-Forum
Donnerstag, 09.06.2022, 9:00 – 16:30 Uhr,
im Hause der ZINDEL AG, Hamburg
Investition: 520 Euro + MwSt.

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Wir würden uns freuen, Sie begrüßen zu können.

Die Seminarreihen A und B finden zeitgleich statt.

Vortrag A1

Die geplante neue EU-Verordnung für Maschinenprodukte

Thomas Kraus
VDMA e.V. – Technik, Umwelt und Nachhaltigkeit

Im Europäischen Rat wird derzeit über den Kommissionsentwurf für eine neue EU-Verordnung für Maschinenprodukte beraten, die die Maschinenrichtlinie 2006/42/EG ablösen soll. Im zuständigen Ausschuss des Europaparlaments wurde die Abstimmung zu Änderungen am Kommissionsvorschlag am 2. und 3. Mai durchgeführt. Mit der geplanten EU-Verordnung über Maschinenprodukte gehen auch Änderungen in puncto Betriebsanleitungen einher. Nach dem bisherigen Verhandlungsstand sollen Hersteller die Betriebsanleitung und die EU-Konformitätserklärung auch in elektronischer Form liefern dürfen. Das gilt auch für die Montageanleitung und die Einbauerklärung für unvollständige Maschinen. Informieren Sie sich über die aktuellen Entwicklungen und diskutieren Sie die Auswirkungen mit dem VDMA-Experten für die Maschinenrichtlinie, der das Gesetzgebungsverfahren seit 2015 begleitet.

Vortrag B1

Usability und User Experience – Nutzerzentrierung als Optimierungsansatz für die Technische Dokumentation

Dr. phil. Marion Wittkowsky, Internationale Fachkommunikation an der Hochschule Flensburg
und Lennard Friedrichs, Hochschule Flensburg

Zur Überprüfung der Gebrauchstauglichkeit (Usability) eines Produkts und seiner Dokumentation können sowohl qualitative als auch quantitative Methoden eingesetzt werden. Werden die Ergebnisse der Untersuchungen analysiert und zur Optimierung des Untersuchungsgegenstands eingesetzt, dann führt das zu einer Verbesserung des Nutzererlebnisses und somit zu einer höheren Kundenzufriedenheit. Welche Methoden zur Überprüfung der Usability von Websites, von technischen Produkten und von Technischer Dokumentation geeignet sind, das erfahren Sie in diesem Vortrag.


Vortrag A2

Technische Dokumentation und Haftung – ein in den Unternehmen häufig unterschätztes Risiko

Rechtsanwalt und Dipl.-Ing. Martin Launer
Partner in der Rechtsanwaltskanzlei Osborne Clarke Partnerschaftsgesellschaft mbB

Die jahrzehntelange rechtliche Beratung des Maschinen- und Anlagenbaus zeigt, dass die Bedeutung der Technischen Dokumentation stetig angestiegen ist. In vielen Gesetzen und Richtlinien ist die Technische Dokumentation inzwischen gesetzlich verankert. Im Falle des Falles – insbesondere bei einem Personenschaden, verursacht durch eine Maschine – lassen sich Gerichte, Staatsanwaltschaften, Behörden und involvierte Sachverständige als Erstes die Dokumentation für die Maschine vorlegen. Diese enorme Bedeutung in der rechtlichen Praxis wird in den Unternehmen häufig unterschätzt. Anhand von Beispielen aus der Praxis werden die rechtlichen Anforderungen an und die Bedeutung der Dokumentation eingehend erläutert.

Vortrag B2

Der Wandel der Arbeitswelt in digitalen Zeiten – Chancen und Herausforderungen

Prof. Dr.-Ing. Michael Schaffner
BIOS Dr.-Ing. Schaffner Beratungsgesellschaft mbH

Der mit der digitalen Transformation verbundene Wandel der Arbeitswelt wird als „Arbeit 4.0“ bezeichnet. Mit dem Einzug neuer Technologien wird die Arbeit vernetzter, digitaler und flexibler. Im Zuge von Arbeit 4.0 fallen immer wieder zwei Schlagworte: Agilität und New Work. Was verbirgt sich dahinter?
Diese innovativen Arbeitsstrukturen gehen über den beherrschten Einsatz angemessener Agilitäts-Werkzeuge, Kickertische und Chill-out-Rooms oder Homeoffice und mobiles Arbeiten deutlich hinaus. Aufgabenprofile, Arbeitsabläufe und Berufsbilder ändern sich oder entstehen gänzlich neu. Dies führt zu tiefgreifenden Änderungen der Organisations- und Führungsstrukturen sowie zu einer Anpassung der Unternehmenskultur.


Vortrag A3

Wir sind Held:innen! – Ein Reisebericht aus der Zukunft

Roland Schmeling
Schmeling Consultants GmbH

Digitale Information, multimedial und mobil, verfügbar und verzahnt. Demnächst sogar rechtskonform. Wer zu den Ersten gehören will, muss sich heute auf den Weg machen. Und weil nichts so viel Mut macht wie eine gute Held:innengeschichte, erzählen wir – gemeinsam – diesen Weg, als Plot in zwölf Stufen. Natürlich reich gespickt mit Wissen und Erfahrung.

Vortrag B3

Von der Horizontalen Digitalisierung zum Digitalen Typenschild – Dokumentation 4.3

Prof. Dr.-Ing. Ulrich Thiele
THIELE DOKUMENTATION

Produkthersteller setzen leider noch zu oft auf monolithische Technische Dokumentation. Modulare Informationsschnipsel, die genau die vom Nutzer geforderte Information enthalten, wären aber zeitgemäß.
Die Aufgabe: Alle zum Produkt verfügbaren Informationen sammeln, nach Informationsgehalt modularisieren, für beliebige Endgeräte standardisieren und über geeignete Portale verteilen. Zum Austausch zwischen verschiedenen Lieferanten und Kunden lassen sich die Formate standardisieren, z. B. per VDI 2770 oder iiRDS.
Im Vortrag werden geeignete Dokumentationsprozesse vorgestellt, der Rechtsrahmen aufgezeigt und am Beispiel eines Digitalen Typenschildes der Nutzen für Hersteller und Endanwender sichtbar gemacht.


Vortrag A4

Mobile Information ist mehr als Dokumentation – Analyse und Lösungen für nutzerorientierte Informationen

Georg Eck
SQUIDDS People.Products.Passion. e.K.

Spätestens in zwei bis fünf Jahren, wenn in den Industrieländern jeder ein Smartphone besitzen wird, werden viele Hersteller technische Informationen mit weiteren Funktionen mobil zur Verfügung stellen müssen.
Wie können Hersteller bereits heute diesen Weg nutzer- und unternehmensorientiert gehen, um morgen erfolgreich mobil und online zu sein?
In diesem Vortrag werden einige Lösungen für mobile Dokumentation von heute verglichen. Manche Beispiele könnten noch besser sein, einige zeigen bereits das gesamte Potenzial von mobiler Information, was wir dann Smart Information nennen. Wir nehmen Sie mit in die mobilen Lösungen von heute und morgen.

Vortrag B4

Auswerten der Risikobeurteilung durch Technische Redakteure – Probleme und Verbesserungsmöglichkeiten

Matthias Schulz
HiQ text GmbH

Die Risikobeurteilung ist die wichtigste Unterlage für Technische Redakteure, wenn es darum geht, die sicherheitsbezogenen Informationen zusammenzustellen. Worauf kommt es bei der Auswertung der Risikobeurteilung an? Welche Informationen sind im Einzelnen erforderlich? Wie entscheidet man, ob ein Sicherheits- oder ein Warnhinweis erforderlich ist?
Der Vortrag beantwortet diese Fragen und zeigt, welchen Einfluss die zur Risikobeurteilung verwendete Methodik auf die Qualität der Information für die Technische Redaktion hat. Außerdem wird der Unterschied zwischen Sicherheits- und Warnhinweisen an Beispielen erläutert.

 

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