Unsere Geschichte

Gründung der Firma „Stefan Zindel – Büro für Technische Dokumentation und Multimedia“ mit 3 Mitarbeitern im Souterrain des Einfamilienhauses, inklusive Familienanschluss. Professionelle Anleitungserstellung mit FrameMaker-Modulen, Vektorgraphiken und Translation-Memory-System; Implementierung des PMII, eines ERP-Systems für alle Geschäftsprozesse. 

ZINDEL wird Firmenmitglied der Gesellschaft für Technische Kommunikation – tekom. Der erste ZINDEL-Messestand auf einer tekom-Tagung, und zwar in Friedrichshafen am Bodensee, Auge in Auge mit dem damaligen Branchenführer

Entwicklung unseres QM-Handbuchs nach ISO 9001 „Qualitätssicherungssysteme“; erste Zertifizierung nach ISO 9001 durch DNV – Det Norske Veritas.

Gründung von DokuNord – Verbund Technischer Redaktionen mit sechs Mitgliedsunternehmen.

Erstes DOKU+MEDIEN-Forum von DokuNord in Hamburg, damals noch in angemieteten Hotelräumen.

Gemeinsam kochen macht Spaß! Stefan und Gudrun Zindel bei der betrieblichen Weihnachtsfeier.

Kürzung des Firmennamens in „ZINDEL – Technische Dokumentation und Multimedia“.

Mittlerweile sind wir 10 Mitarbeiter, und unser Souterrain platzt aus den Nähten. Umzug in großzügige Firmenräume in der Tangstedter Landstraße – mit Fahrstuhl für schwere Mustergeräte und Tiefgarage mit Lagerkapazität, mit Nähe zum U-Bahnhof, zu Geschäften, Ärzten und dem Wochenmarkt – ein Volltreffer.

Rezertifizierung nach ISO 9001 und gleichzeitige Zertifizierung nach DocCert für „Anwenderfreundliche Dokumentation“ durch den TÜV SÜD.

10 Jahre ZINDEL, mittlerweile 18 Mitarbeiter.

Implementierung des ersten, XML-basierten Redaktionssystems TCToolbox – eine riesige Umstellung für alle WYSIWYG-gewohnten Mitarbeiter und ein großer Schritt weg vom Dateisystem, hin zur Datenbank mit Verwendungsnachweisen und Metadaten.

Neugründung zur „ZINDEL AG“, mit Vorstand Stefan Zindel und dreiköpfigem Aufsichtsrat.

Erweiterung der Bürofläche um zwei weitere Büroräume.

Erweiterte Zertifizierung nach TÜV DocCertSystem zur Anleitungserstellung für fünf Produktgruppen.

Unser erster Auszubildender startet als IT-Fachinformatiker – endlich jemand, der sich ganztags um die Belange der Anwender und die Fortentwicklung der Systeme kümmert.

Gleich zwei tekom-Dokupreise gewonnen! Für ein Konsumer-Produkt und ein In-vitro-Diagnostik-Gerät (Gesamtnote 1,6 bzw. 1,8).

Der Bürohund Max bekommt eine Halbtagsstelle und erfreut allmorgendlich die Kolleginnen und Kollegen. Und auch alle Besucher werden freudig begrüßt. Nur die Pausenbrote müssen von nun an lieber hochgelegt werden.

Umstellung des Translation-Memory-Systems auf Across – auch hier: weg vom Dateisystem, hin zur Datenbank.

Wir leisten uns das Terminologiemanagementsystem Acrolinx – endlich das Aus für Synonyme in Texten!

ZINDEL-Seminar zu elektronischen Teilekatalogen und Einbindung von Anleitungen.

Einführung von docuglobe als Word-basiertem Redaktionssystem.

ZINDEL wird Mitglied im Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau – VDMA.

Zertifizierung nach ISO 9001 durch SGS – Société Générale de Surveillance.

Wir gewinnen unseren 3. tekom-Dokupreis, für eine Messgeräte-Anleitung (Gesamtnote 1,6).

Erstes ZINDEL-Seminar „CE-konforme Technische Dokumentation“ bei uns im Hause.

Wir führen TIM-RS als zweites XML-basiertes Redaktionssystem ein, um auch einen der großen CMS-Player im Hause und in Kundenanwendungen einsetzen zu können.

Registrierung nach EN 15038 „Übersetzungs-Dienstleistungen“ durch DIN CERTCO.

Erneuter tekom-Dokupreis für eine Medizingeräte-Gebrauchsanleitung gewonnen (Gesamtnote 1,6).

20 Jahre ZINDEL, mittlerweile 27 Mitarbeiter.

Schon wieder zwei tekom-Dokupreise gewonnen, für einen Kaffeevollautomaten und einen Ultraschallgenerator (Gesamtnote 1,6 bzw. 1,9).

Das Thema Risikobeurteilungen wird immer wichtiger. ZINDEL ist Aussteller bei den Maschinenbautagen Köln.

Registrierung nach ISO 17100 „Übersetzungsdienstleistungen“ durch DIN CERTCO.

Große Trauer, denn unser Bürohund Max ist verstorben.

Umstellung des Qualitätsmanagementsystems auf die 2015er Norm: Endlich steht der Prozessgedanke im Vordergrund – alles wird hinterfragt, überarbeitet und verbessert.

Einführung von ZWIKI, unserer Confluence-basierten Wissensdatenbank, als umfassendes QM-Werkzeug.

Wieder zwei tekom-Dokupreise gewonnen, für einen Kaffeevollautomaten und ein Medizingerät (Gesamtnote 1,8 bzw. 1,9).

25 Jahre ZINDEL: ein Vierteljahrhundert „mit Herzblut“ für gute Dokumentation.

Gründung von SIX – sechs Partnerfirmen für smarte elektronische Publikationswege.

25. Externes Audit, Zertifizierung nach ISO 9001:2015.

Einführung Jobrad: Wer möchte nicht ein nagelneues Fahrrad leasen? Allen Mitarbeitern bietet ZINDEL über Jobrad die Möglichkeit, das jeweilige Wunschrad über Gehaltsumwandlung kostengünstig zu leasen und nach drei Jahren zu übernehmen.

Corona! Innerhalb von zwei Wochen stellt unsere IT alle Arbeitsplätze auf „mobiles Arbeiten“ um. Von zu Hause geht manches sogar besser und schneller.

Die Unternehmensnachfolge bei ZINDEL nimmt konkrete Züge an: Timo Zindel kommt an Bord.

Wir absolvieren Schulungen zu SCHEMA ST4 für den Einsatz in Kundenanwendungen.

Das DOKU+MEDIEN-Forum erfolgt zum ersten Mal in digitaler Form – ein überraschender Erfolg mit 65 Teilnehmern.

10. Seminar „CE-konforme Technische Dokumentation“ in unserem Hause.

Die gute Siemens-Telefonanlage geht in den Ruhestand; telefoniert wird von nun an über MS Teams – überall erreichbar, egal wo wir arbeiten.

Wir absolvieren Schulungen zu COSIMA für den Einsatz in Kundenanwendungen.

Timo Zindel wird 2. Vorstand der ZINDEL AG für Vertrieb und Marketing.

Neue Kfz-Leasing-Verträge stehen an: Wir ordern drei reine E-Fahrzeuge mit Lademöglichkeiten vor dem Gebäude.

25. DOKU+MEDIEN-Forum von DokuNord – endlich wieder in Präsenz.

30 Jahre ZINDEL, 40 Mitarbeiter, viele Partnerfirmen und immer mehr zufriedene Stammkunden.

Cyber-Bedrohungen nehmen zu. Wie schützt man sich und seine Partner vor digitalen Risiken? Die Implementierung der Informationssicherheit ins Managementsystem soll hier mehr Sicherheit bringen.

Zertifizierung nach ISO 27001 „Informationstechnik – Sicherheitsverfahren“ und gleichzeitig Rezertifizierung nach ISO 9001 durch SGS.