Tagung "Elektronische Technische Dokumentation"

So könnte es schon bald aussehen: Technische Dokumentation nur noch elektronisch und interaktiv, mobil auf Tablets oder direkt auf Systemoberflächen und Maschinensteuerungen.
Bei dieser Vorstellung kommen Anwender und Hersteller, Ingenieure und Redakteure ins Schwärmen. Doch was ist erlaubt, was eventuell nicht? Was ist zumutbar, was eher nicht? Bringt die Technik dem Anwender wirklich einen Mehrwert? Spart der Hersteller die Aufwände für das Drucken und Zusammenführen der Technischen Unterlagen? Und welche redaktionellen Konzepte und Strukturen benötigt man dafür? Unterschiedliche Erwartungen und Blickwinkel – und viele Fragen.

Wir laden Sie herzlich ein zu dieser hochaktuellen Tagung für Geschäftsführer, Abteilungsleiter und Verantwortliche aus Dokumentation, Entwicklung und Kundendienst.

Tagung "Elektronische Technische Dokumentation"
Donnerstag, 22.02.2024, 9:00 bis ca. 17:00 Uhr
Investition: 620 Euro + MwSt., Anmeldeschluss: 16.02.2024
Frühbucherrabatt bis 02.02.2024: 520 Euro + MwSt.

Gleich fünf aktuelle und fundierte Vorträge erwarten Sie. Die Vorträge werden zwischen 90 und 45 Minuten dauern, und Sie haben auch jeweils Zeit, Ihre Fragen zu stellen. In den Pausen gibt es neben leckerer Verpflegung genügend Gelegenheiten, sich mit den Referenten und den anderen Teilnehmern auszutauschen.

Wir würden uns freuen, Sie begrüßen zu können.

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Vortrag 1

Roland Schmeling
Schmeling + Consultants GmbH
Countdown zur digitalen Betriebsanleitung
Die neue EU-Maschinenverordnung erlaubt spätestens ab dem 20. Januar 2027 die digitale Betriebsanleitung. Doch der Sekt bleibt noch im Keller, denn: Es gibt viel zu tun, konzeptionell, technisch und – nicht zu unterschätzen – prozessual und organisatorisch. Wir schauen uns die Anforderungen der Verordnung genau an. Wir stellen die kommenden Anforderungen in einen Zusammenhang mit Green Deal, KI, Marktüberwachung, Arbeitsmarkt, mit Kundenerwartungen und den Unwägbarkeiten der bevorstehenden Europawahl. Und wir zeigen methodische Lösungswege auf. Live entwickeln wir gemeinsam einen Maßnahmenplan. Was wollen Sie mehr?

Vortrag 2

Prof. Wolfgang Ziegler
Institut für Informations- und Content-Management (I4ICM)
Digitalisierung in der Technischen Kommunikation – Methoden und Technologien für Digital Information Services
Die Daten der letzten tekom-Studie zu Digitalisierungsinitiativen zeigen deutlich, in welche Richtung die Entwicklungen gehen. Hin zu interaktiven digitalen Informationskonzepten. Typisch für die Digitalisierung ist dabei aber auch, Klassisches mit neuen Services und Geschäftsmodellen zu verbinden. Aber wie hängen die in der Technischen Kommunikation angewandten Methoden wie Content-Management, -Delivery, Wissensgraphen, KI zusammen? Wir beleuchten die Methoden und geben einen Einblick in aktuelle Forschungsprojekte zum Thema.

Vortrag 3

Florian Kadelbach
yntro GmbH
Nutzerzentrierte Instruktionsvideos: Interaktion als Schlüsselelement
Die Nutzererfahrung mit Instruktionsvideos hängt nicht nur von der Qualität der Informationen ab, sondern auch von der Interaktion mit dem Videoplayer. In diesem Vortrag zeigen wir, wie wir die Nutzererfahrung in Instruktionsvideos durch die Entwicklung eines maßgeschneiderten Videoplayers grundlegend verbessert haben. Darüber hinaus beleuchten wir, wie die Implementierung der sieben Interaktionsprinzipien die Bedienbarkeit intuitiver macht und für eine umfassendere Informationsvermittlung sorgt. Dies ermöglicht es den Nutzern, die benötigten Informationen im Video schneller zu finden und effizienter zu verarbeiten.

Vortrag 4

Martin Schlicksupp
commatec GmbH & Co. KG 
Der digitale Produktpass kommt!
Die fortschreitende Digitalisierung in der Industrie und die neue Ökodesign-Richtlinie erzeugen Veränderungsdruck auf die Hersteller und ihre Technischen Redaktionen. Der Vortrag erklärt kurz die Hintergründe und Zusammenhänge, die auf europäischer Ebene die Veränderungen in Richtung digitalem Produktpass vorantreiben. Er skizziert Ansätze, die Technische Dokumentation weiter zu digitalisieren. Sie erhalten Anregungen für die Rolle der Technischen Dokumentation in diesem Veränderungsprozess, der unausweichlich auf alle Marktteilnehmer zukommt.

Vortrag 5

Georg Eck
Squidds e.K.
Mobile Doku – Wie? Wer? Was? Warum eigentlich?     
Die erste mobile Dokumentation im Unternehmen: Was erwartet Sie beim Schritt von Papier und PDF zur mobilen Doku, und dann zu einem weiterführenden Unterstützungssystem für Ihre Kunden? Content-Strukturen, Menüs, Sprachvarianten, Suchmechanismen, Gerätetypen, Zielgruppen – offensichtliche Punkte, die zu klären sind. Wir zeigen Ihnen am Beispiel einer produktiven App, wie Sie Ihr Projekt mit einem ersten Prototyp starten und von da an weiterentwickeln. Dabei gehen wir auch auf einige weniger offensichtliche Fragen ein, die die erste mobile Doku begleiten (sollten).

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