Ersatzteilkataloge

Ein Beispiel für Dokumentenmanagement: Ersatzteilkataloge

Jedes technische Produkt besteht aus einer Vielzahl von Einzelteilen, Modulen und/oder Baugruppen. Die lückenlose Erfassung aller für ein Produkt benötigten Teile – nach Art und Anzahl – in einer Liste, ergibt eine einfache Teileliste. In Verbindung mit anwenderorientierten Technischen Illustrationen, wie etwa Explosionszeichnungen, wird daraus ein Dokument aus dem ersichtlich ist, aus welchen Teilen ein Produkt wie zusammengesetzt wird.

Vom Prinzip her entspricht das einer Bauanleitung. Die funktioniert aber auch andersherum. Wenn ein Produkt beim Endkunden nicht mehr funktioniert, kann man die zu ersetzenden Teile mit Hilfe der Illustrationen und der Teileliste exakt bestimmen und bestellen.

So kann man sich beispielsweise am PC eine 3D-Ansicht des Produkts anschauen und durch Anklicken von Baugruppen und einzelnen Teilen in alle Ebenen des Produkts vordringen. Dabei öffnen sich die jeweiligen Stücklisten, so dass der Anwender die gesuchten Teile schnell identifizieren, in seinen Warenkorb legen und direkt bestellen kann.

Was unsere Ersatzteilkataloge leisten

In der Praxis ist in Ersatzteilkatalogen eine Vielzahl von Produkten mit allen relevanten Angaben versammelt. Diese Daten sachgerecht aufzubereiten und in eine Form zu bringen, die dem Endkunden einen einfachen und zuverlässigen Zugriff auf alle benötigten Informationen ermöglicht, ist der Zweck jedes Ersatzteilkatalogs. Mit ihm lassen sich alle Teile eines technischen Produkts

Sie stellen uns dafür Ihre Stücklisten und Zeichnungen zur Verfügung. Wir erstellen daraus Ihren Ersatzteilkatalog – mit dem dazugehörigen Bestellwesen, auf CD oder für das Internet; künftige Migration inklusive. Damit können Endkunden alle Ersatzteile und Zubehöre direkt beim Hersteller, also bei Ihnen, bestellen – unkompliziert und schnell.

Teile identifizieren über Stücklisten oder Zeichnungen, auf CD oder im Internet

Teile bestellen über Internet, E-Mail oder Fax

Teile über alle Baugruppen suchen und finden

Das ZINDEL-Plus

Auf Basis unserer praktischen Erfahrungen haben wir für das Dokumentenmanagement hausinterne Standards entwickelt, die die Ablage und das Auffinden aller Dokumente sicherstellen – einfach und zuverlässig.