ISO 9001-Audit 2009: TÜV SÜD bestätigt unsere Prozessqualität

Am 30. Juni klingelte der Auditor bei uns. Es war Herr Mohr (rechts im Bild, neben Herrn Wodaege, ZINDEL AG) vom TÜV SÜD Product Service, Hannover. Zum 15. Mal seit 1994 sollte wieder ein Externes Audit durchgeführt werden, um unser Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 zu prüfen.

Das QM-System stellt vom ersten Kundenkontakt bis weit nach Auftragsende alle erforderlichen Prozesse sicher. Und durch den kontinuierlichen Verbesserungsprozess erreichen wir eine stetige Steigerung der Qualität unserer Dienstleistungen.

Einen ganzen Tag lang nahm Herr Mohr unsere gesamte Firma unter die Lupe, um die Prozesse, Prüfungen und Protokolle zu durchleuchten. Und war völlig zufrieden.  Dem Auditleiter des TÜV SÜD wollen wir nicht widersprechen: Die erneute Zertifizierung unterstreicht die hohe organisatorische und formale Qualität unserer Produktionsprozesse, unserer Festlegungen und Standards, unserer Verfahren und Kontrollen. Für uns, unsere Partnerfirmen und insbesondere unsere Kunden ist dies ein erneuter Beleg dafür, dass die Qualität unserer Arbeit herausragend ist.  
 
Weitere Details zu unserem QM-System



Donnerstag, 02. April 2009

03.- 05. November 2010
tekom Jahrestagung
in Wiesbaden