DocCertSystem-Audit 2009: TÜV SÜD bestätigt unsere Produktqualität

Am 27. Mai stand der Auditor vor unserer Tür: Herr Dr. Hendan vom TÜV SÜD Product Service (Eschborn). Im nunmehr 8. Jahr seit 2001 sollte wieder einmal ein Externes Audit durchgeführt werden, um unsere Prozesse und Produkte gemäß dem DocCertSystem des TÜV SÜD zu prüfen.

Nach dem DocCertSystem-Verfahren können wir besonders hochwertige, praxisorientierte und geprüfte Anleitungen erstellen. Das TÜV-DocCert-Prüfzeichen "Anwenderfreundliche Dokumentation" zeichnet solche Anleitungen dann aus.

Einen ganzen Tag lang fühlte Herr Hendan unseren Redakteuren auf den Zahn, um Wissen, Verfahren und Ergebnisse zu begutachten. Und war rundum begeistert. Mit dem Auditor des TÜV SÜD sind wir einer Meinung: Nur mit einer prozess- und produktorientierten Qualifizierung lassen sich die ständig steigenden Anforderungen an Technische Dokumentation erfüllen.

Dass wir diese Prüfung erneut erfolgreich bestanden haben, freut uns – im Sinne unserer Kunden und deren Endkunden, die unsere Anleitungen gern lesen und verstehen.

Weitere Details zu unserem DocCertSystem



Donnerstag, 02. April 2009

03.- 05. November 2010
tekom Jahrestagung
in Wiesbaden